Bảo dưỡng miễn phí


 

DỊCH VỤ BẢO DƯỠNG ĐỊNH KỲ TẠI NHÀ (Áp dụng trong nội thành TPHCM cũ)

Tất cả các sofa da thật (da tiếp xúc hoặc da 100%) mua tại COZY đều được hưởng chính sách miễn phí bảo dưỡng làm mới da 6 tháng/lần.

Dịch vụ bao gồm liệu trình các bước chuyên sâu, sử dụng sản phẩm nhập khẩu cao cấp để làm sạch và dưỡng da sofa, hoàn toàn miễn phí.

1. COZY sẽ chủ động liên hệ với khách hàng mỗi 6 tháng để sắp xếp lịch bảo dưỡng tại nhà.

2. Tặng 01 lần bảo dưỡng định kỳ (trị giá 1.000.000 đồng) đối với:

  • Sofa da có giá từ 30.000.000 đồng – 99.000.000 đồng: tặng 01 lần bảo dưỡng.
  • Sofa da có giá từ 100.000.000 đồng – 149.000.000 đồng: tặng 02 lần bảo dưỡng.
  • Sofa da có giá từ 150.000.000 đồng trở lên: tặng 03 lần bảo dưỡng.

3. Khách hàng có thể linh hoạt lựa chọn quy đổi 01 lần bảo dưỡng thành 01 bộ sản phẩm chăm sóc da sofa cao cấp kèm video hướng dẫn sử dụng tại nhà.

4. Điều kiện áp dụng:

  • Áp dụng cho các đơn hàng từ ngày 03/07/2025
  • Không áp dụng cho hàng thanh lý
  • Không áp dụng cho Sofa vải và sofa da Nubuck
  • Thời hạn sử dụng lượt bảo dưỡng: định kỳ 6 tháng/lần

5. Lưu ý: 

  • Số lần bảo dưỡng tặng thêm tính theo giá trị của từng bộ sofa, không phụ thuộc tổng đơn hàng hoặc số lần giao nhận.
  • Thời hạn sử dụng lượt bảo dưỡng định kỳ là 6 tháng. Nếu đến kì bảo dưỡng mà khách hàng từ chối bảo dưỡng, thì lượt bảo dưỡng đó sẽ không được bảo lưu.


 

BỘ BẢO DƯỠNG CHĂM SÓC DA SOFA (Áp dụng cho khách hàng ngoài khu vực thành phố Hồ Chí Minh cũ)

    • Bộ bảo dưỡng dành cho sofa da không phải Made in Italy:
    • Bộ bảo dưỡng dành cho sofa da Made in Italy:

     

    1. Đối với khách hàng ở ngoài phạm vi TP.HCM cũ, COZY sẽ tặng bộ kit chăm sóc sofa da nhập khẩu cao cấp dành cho các bộ sofa da (da tiếp xúc hoặc da 100%), cụ thể như sau:

    • Sofa da có giá từ 30.000.000 đồng - 99.000.000 đồng: tặng 01 bộ kit
    • Sofa da có giá từ 100.000.000 đồng - 149.000.000 đồng: tặng 02 bộ kit.
    • Sofa da có giá từ 150.000.00 đồng trở lên: tặng 03 bộ kit

    2. Khách hàng sẽ được hướng dẫn sử dụng bộ kit thông qua: Cuộc gọi trực tiếp/ Facetime/ Video call/ Video hướng dẫn chi tiết.

    3. Sau 3-6 tháng kể từ khi nhận sofa, nhân viên COZY sẽ chủ động liên hệ để hỗ trợ hướng dẫn sử dụng và bảo dưỡng tại nhà.

    4. Điều kiện áp dụng:

    • Áp dụng cho các đơn hàng phát sinh từ ngày 03/07/2025
    • Không áp dụng cho hàng thanh lý.